Gedicht an die Telekom

Während meiner Tätigkeit im Berliner Frauenhaus betreute ich eine Frau mit zwei kleinen Kindern, die von ihrem gewalttätigem Ehemann zu uns geflüchtet war. Nach 3 Monaten bekam sie über das Amt eine kleine Zweizimmerwohnung und ich übernahm die Nachbetreuung. Wir beantragten sofort einen Telefonanschluss, es war die Zeit nach der Maueröffnung und darum dauerte es bei der Telekom entsprechend lange. Dieser Anschluss war schon aus Sicherheitsgründen notwendig, ebenso für die seelische Nachsorge. Nachdem sich auch nach 10 Wochen trotz Nachfrage und Hinweis auf die Dringlichkeit nichts tat schrieb ich ein Gedicht an die Telekom:

Ihr lieben Leute von Telekom, es geht um ein dringendes Telefon.
Ich bitte Euch, hört mich erst einmal an, bevor der Papierkorb das schlucken kann.
Bei Euch liegt ein Antrag seit längerer Zeit, bitte stellt dieses Telefon endlich bereit.
Eine Frau ist ihrem Mann endlich entkommen, hat aus unserem Schutzraum 'ne Wohnung bekommen.

Ich betreue die Frau auf ihrem Weg, damit es in Sicherheit weitergeht.
ich muss täglich für sie erreichbar sein, denn mit zwei Kindern ist sie allein.
Sie lebt noch in Angst vor ihrem Mann, dabei ihr ein Telefon helfen kann.
Ich stütze sie, auch in der Nacht, damit sie den Schritt in die Angstfreiheit schafft.

Zur Zeit bin ich ihre "Nabelschnur", das geht mit Telekom-Telefon nur.
Alles was wir bisher getan braucht Kontinuität, damit dieses Leben gelingen kann.
Ich bitte Euch helft ihr, seid menschlich, nicht statisch, schließt sie doch an, ganz unbürokratisch.
Gern schick ich Euch Blumen, gern auch Pralinen, könntet ihr Frau J. schneller bedienen.

Bitte zeigt Herz und denkt auch dran, nicht jeder so lange warten kann.
IHR HABT's MONOPOL FÜR KOMMUNIKATION,
VON MENSCH ZU MENSCH BRAUCHT'S TELEKOM !

4 Tage später wurde das Telefon angeschlossen zur Entspannung für uns Beide. Einen Strauß Blumen habe ich mit Frau J. und den Kindern vorbei gebracht.