Tja, heute war es so weit - ich habe einen neuerlichen Versuch unternommen mein Päckchen abzuholen.
Ich schaute also auf meinen Abholzettel, legte im Homeoffice ne Mittagspause ein und gurkte los.
Diesmal fand ich den Info-Zettel etwas schneller, da etwas grösser - und wurde informiert, dass die Öffnungszeiten der Filiale eben nicht so sind wie sie auf dem Abholzettel stehen - sondern anders.
Und eben nicht zu der Zeit zu der ich hingefahren war...
...tja, so kam ich zu nem netten Spaziergang im Sonnenschein - zum Glück hatte ich heute keine supereiligen Arbeiten zu erledigen.
Aber dann... nach der Wiedereröffnung bewegte ich mich in Bochums letzte Postfiliale.
Eine lange Schlange (wenigstens das erinnert noch sehr an alte Zeiten) und ein ganz netter Mensch am Schalter... der allerdings auch nur arbeiten und nicht zaubern konnte.
Nach gefühlt ner Viertel Stunde Wartezeit war ich dran.
Der nette Herr nahm meinen Abholzettel entgegen, fragte nach meinem Personalausweis, ertrug gelassen meine Beschwerde darüber, dass ich nun schon das dritte Mal da sei und fing an das Päckchen zu suchen.
Suchte... und suchte... und suchte.
"Ist die Adresse auf dem Abholzettel wirklich richtig?" ich "Ja"... so suchte er weiter.
Griff dann zum Telephon... und ich dachte mir schon fast was nun kommen würde: "Ist bei euch zufällig ein Päckchen für... gelandet?"
Es war! In einem der "Kioske" mit Paketabholung bei mir um die Ecke.
Ich hatte sogar schon mal drüber nachgedacht dort so "ins Blaue" hinein nachzufragen - aber sonst sind die Verwechslungen immer anders rum (also ich krieg nen Abholschein für den Kiosk um die Ecke und muss dann aber doch ans andere Ende der Stadt fahren...), daher hatte ich es gelassen.
Mein Fazit: ich hab mir die Telephonnummer der Beschwerdehotline geben lassen und werde mir tatsächlich einmal die Mühe geben mich zu beschweren.
Nur mal so - die einfache Fahrt mit der Bahn von mir nach dort dauert, inclusive Fussweg ungefähr 20 Minuten. Das einfache Ticket kostet 2,90.
Feierabend-Mitglied
Mittwoch 30.10.2019, 19:06
Tja, heute war es so weit - ich habe einen neuerlichen Versuch unternommen mein Päckchen abzuholen.
Ich schaute also auf meinen Abholzettel, legte im Homeoffice ne Mittagspause ein und gurkte los.
Diesmal fand ich den Info-Zettel etwas schneller, da etwas grösser - und wurde informiert, dass die Öffnungszeiten der Filiale eben nicht so sind wie sie auf dem Abholzettel stehen - sondern anders.
Und eben nicht zu der Zeit zu der ich hingefahren war...
...tja, so kam ich zu nem netten Spaziergang im Sonnenschein - zum Glück hatte ich heute keine supereiligen Arbeiten zu erledigen.
Aber dann... nach der Wiedereröffnung bewegte ich mich in Bochums letzte Postfiliale.
Eine lange Schlange (wenigstens das erinnert noch sehr an alte Zeiten) und ein ganz netter Mensch am Schalter... der allerdings auch nur arbeiten und nicht zaubern konnte.
Nach gefühlt ner Viertel Stunde Wartezeit war ich dran.
Der nette Herr nahm meinen Abholzettel entgegen, fragte nach meinem Personalausweis, ertrug gelassen meine Beschwerde darüber, dass ich nun schon das dritte Mal da sei und fing an das Päckchen zu suchen.
Suchte... und suchte... und suchte.
"Ist die Adresse auf dem Abholzettel wirklich richtig?" ich "Ja"... so suchte er weiter.
Griff dann zum Telephon... und ich dachte mir schon fast was nun kommen würde: "Ist bei euch zufällig ein Päckchen für... gelandet?"
Es war! In einem der "Kioske" mit Paketabholung bei mir um die Ecke.
Ich hatte sogar schon mal drüber nachgedacht dort so "ins Blaue" hinein nachzufragen - aber sonst sind die Verwechslungen immer anders rum (also ich krieg nen Abholschein für den Kiosk um die Ecke und muss dann aber doch ans andere Ende der Stadt fahren...), daher hatte ich es gelassen.
Mein Fazit: ich hab mir die Telephonnummer der Beschwerdehotline geben lassen und werde mir tatsächlich einmal die Mühe geben mich zu beschweren.
Nur mal so - die einfache Fahrt mit der Bahn von mir nach dort dauert, inclusive Fussweg ungefähr 20 Minuten. Das einfache Ticket kostet 2,90.
Liebe Grüße
Andrea