Vorsicht! PC Soforthilfe

Im August hatte ich diverse Probleme mit meinem PC.
Zufällig hatte eine Seriös erscheinende Firma bei FA PC Soforthile angeboten.
Nachfolgen im Kurzform den weiteren Verlauf.
Ich habe also diese Firma kontaktiert, und einen Soforthilfe Abo über zwei Jahre
abgeschlossen.für € 5,95 pro Monat. Kürzer ging nicht.
Ein Diagnose Tool wurde eingerichtet. Bei dem weiteren Kontakt hieß es „O Gott, o Gott das Fehlerprotokoll ist so lang, da werden wir wohl am besten den Sektor C löschen.
Auf meine Frage, ob ich mir nicht besser einen neuen PC kaufen sollte hieß es, Nein der PC ist ja prima.
Also war ich damit einverstanden.
Erwartungsgemäß ging danach überhaupt nichts mehr.
Nachdem ich also den PC soweit eingerichtet habe, dass ich wieder Internetzugang hatte, ging die Beratung per Ferndiagnose weiter.
Nach weiteren Versuchen, die alle kein befriedigendes Ergebnis brachten, konnte am 26.09. keine Ferndiagnose mehr durchgeführt werden, weil mein PC das nicht zuließ, Herr Bergen sagte wörtlich „ der PC wirft mich raus,ich kann nichts machen.“
Da ich nunmehr aber weitermachen wollte, habe ich vorgeschlagen, dass mal jemand zu mir kommt, und hier nach dem PC sieht.

Dazu müsste ich aber die Soforthilfe Comfort für 9,95 pro Mont für zwei Jahre ordern. Dann hätte ich Anspruch für alle drei Monate einen Besuch eines Fachmannes.

Was wollte ich machen, ich habe das also bestellt.
Am 07.10.2014 war der nächste Termin aber Herr J. Kröger konnte per Ferndiagnose auch noch nichts machen, der PC wirft Ihn raus.
Da habe ich eine Servicefachmann zu mir.angefordert.
Herr J. Kröger sagte das geht nicht. Meine Frage warum nicht, ich hätte doch einen Anspruch darauf, wurde verneint. Herr Kröger sagte er wolle sich noch mal Informieren, und zurückrufen.
Nach 12 Minuten erhielt ich eine telefonisch, gesprochene sms, dass mein Vertrag storniert sei.
Na gut sagte ich mir. dann eben nicht. Ich habe danach einen anderen Fachmann gefunden, der die Fehler behoben hat.
Obwohl ich ein ungutes Gefühl hatte, weil kein Beleg für die Stornierung, wartete ich auf eine Bestätigung der Stornierung.
Es kam keine. Dafür aber eine Telefonrechnung mit einem Betrag der um € 330.00
höher war als üblich.
Danach habe ich nochmal schriftlich gekündigt, was aber abgelehnt wurde, weil zu spät.
Die schleppende Bearbeitung erkläre ich mir dadurch. Meine Frau war im September schwer krank geworden. Ich war viel im Krankenhaus, Im Oktober ist meine Frau gestorben.
Soviel zu dem PC Sofortservice im Allgemeinen.
Ich schätze mal, ich komme aus der Nummer nicht mehr raus, oder hat jemand einen besseren Vorschlag.
Ich Trottel muss halt für etwas zahlen, was ich nicht brauche.