Verknüpfungen-Desktop???

Hallöh-chen,-liebe Experten,und Mitglieder!
Mein Desktop-die Symbole-sind alle mit einem Blaupfeil(?)
(Verknüpfungen?)versehen,und es lässt sich keine öffnen?
Anstatt,-meldet sich"Nero"(?)-ein vor langer Zeit insta-
lliertes+gelöschtes Brennprogramm,und verhindert alles,
und jedes?Wie bekomme ich die Verknüpfungen"weg???
Auch lässt sich kein Systemabbild erstellen???Geht nicht,
-Fehlermeldung???Ich danke im voraus"dem "Erlöser",der
mir hier helfen kann!DANKE!P.S.Auch kann ich keine Windows Live Mail"-öffnen?Habe in den "Diensten"(PC)
alles auf "automatisch"gestellt!