Umstieg auf Freenet-Komplett

Habe Problem, wo ich Fachleute brauche. Bin auf Freenet-Komplett umgestiegen. Dazu ist statt der alten Fritzbox eine neue SMT-G 3210 erforderlich. Heute war nun Umschaltung. Telefon ist abgeschaltet, Internet geht zum Glück weiter über die FritzBox. Denke mir: Dann muß doch das DSL Signal anliegen. Schalte ich aber die Fritzbox ab und schließe die neue nach Vorschrift an, blinkt ständig die DSL Lampe.Demnach liegt Signal nicht an. Geht denn so etwas? Power ist an. So lange da aber scheinbar kein DSL Signal anliegt, komme ich auch nicht auf die Boxoberfläche, um sie mir einzurichten, was ja laut Anleitung soooo einfach ist.
Bitte ratet mir nun nicht, ( grinse ), ich müßte erst die Fritzbox deinstallieren, dann habe ich ja gar keine Verbindung mehr, um Hilfe zu erhalten. Was soll ich tun? Von Freenet habe ich noch keine Antwort. Etwas Zeit muß ich denen aber auch noch zu gestehen. Vielleicht geht es hier schneller. Telefon wäre schon wichtig.