Probleme mit dem Drucker HP PSC 1415
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Feierabend-Mitglied
Montag 08.12.2014, 15:47
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In den Drucker habe ich eine neue Farbpatrone 22 eingelegt. Diese wird nicht angenommen. Bei HP konnte das Problem nicht identifiziert werden. Eine geführte Lösung ist nicht möglich, sagt HP.
Den Drucker habe ich schon ausgeschaltet, die Patrone wieder entnommen und neu eingesetzt. Kein Drucken möglich. Ich bin ratlos, da ich keine Möglichkeiten mehr sehe. Bei HP komme ich jedenfalls nicht weiter.
Bei den aufgeführten Geräten ist mein Drucker nicht/nicht mehr enthalten. Da bekomme ich also auch keine Hilfe
Bei "Geräte und Drucker" wird mir ein Fehler angezeigt.
Kann mir bitte jemand helfen? Wenn irgendmöglich bitte nicht mit sehr technisch formulierten Ratschlägen. Bitte für technisch völlig unbegabten User erklären. Danke.