PC-Doktor in Köln???

Kann mir jemand einen PC-Doktor in Köln empfehlen? Bin etwas "unbedarft" und habe leichte Probleme mit meinem Laptop. (Hab' Mozilla-Firefox) Kann in der Adressleiste keine Adresse mehr anklicken, sondern muß alles immer wieder neu schreiben. Auch im E-Mail-Programm (GMX;freenet) kann ich keine Adresse mehr anklicken... Ist sehr lästig. Trau' mich nicht, falls jemand Ratschläge haben sollte, allein dran rumzufummeln. Deshalb meine Frage nach einem PC-Doktor. Danke schon mal im voraus. Liebe Grüße in die Runde Ingrid