iPhone

Habe ein gebrauchtes iPhone gekauft und wollte es aktivieren. Wollte ! zu meinem Entsetzen bekomme ich die Nachricht das das iPhone derzeit mit einer ID verknüpft ist. Ich solle mich mit der ID anmelden die zur Konfiguration
verwendet wurde. Die Date sind allerdings alle gelöscht.
Habe das HY über E-Bay gekauft und die Dame angeschrieben aber leider keine Antwort bekommen.
Sollte sie sich nicht melden, wie kann ich mein iPhone aktivieren?
Hilfe in einem Apple-Store kann ich vergessen, dort wurde mir gesagt: Hier nicht gekauft, somit auch keine Hilfe.
Danke vorab für Hilfestellung oder Tipps

WilmaTalis