Frage an die Internetspezialisten
Von
trudel
Dienstag 15.02.2011, 12:47
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nach vielen Jahren Mitgliedschaft bei der Telekom habe ich online über Vodafon meine Mitglieschaft bei der Telekom kündigen lassen.
Der Vertrag bei der Telekom endet am 6. Juni 2011.
Vor ein paar Tagen erhielt ich einen telefonischen Anruf von der Telekom, die mir die Kündigung bestätigte.
Man wollte von mir erfahren warum ich kündige; ob ich nicht zufrieden war mit dem Service usw.
Als ich klar machte, dass mir die Telekom zu teuer ist, machte man mir telefonisch ein günstigeres Angebot.
( Euro 39.--,)
Ich dankte ab, weil Vodafon ( ca. 25 Euro ) bedeutend günstiger ist. (plus 50 Euro Startguthaben!!)
Bei dem neuen Anbieter Vodafon möchte ich nur eine Telefonnummer - die langt mir völlig.
Die Telekom erklärte mir, dass sie für die zwei Telefonnummern, die ich jetzt nicht mehr benötige einen Betrag von etwas über Euro 50.-- berechnen wird.
Bei der Telekom hatte ich zwei Telefonnummern und eine Faxnummer.
Sind die ca. Euro 50.-- berechtigt für zwei Telefonnummern, die nun wegfallen?
Wer weiss es oder hat Ähnliches erlebt.
Trudel grüsst