Brauche dringend einen Rat

Muss das Problem etwas ausführlich schildern:
Habe seit 3 Tagen einen neuen PC
Aspire XC-605
Der Weg bis zur erfolgreichen Installation von WIN 8.1 war chaotisch! Hier mal kurz der Ablauf:
nach den üblichen Anmeldeaktivitäten und Herstellung der Internetverbindung Store geöffnet - Aufforderung, vor runterladen von 8.1 Updates runterzuladen, 90 Updates wurden heruntergeladen und installiert-Dauer 50 Minuten, bis hierher alles noch okay.
Dann Meldung, Updates werden konfiguriert. Vorgang wurde mehrmals unterbrochen mit der Meldung "Fehler beim Konfigurieren Änderungen werden rückgängig gemacht" Das wiederholte sich etwa 10mal-zwischendurch Meldung "wird neugestartet"-dann immer wieder das gleiche "Fehler beim Konfigurieren...."
Letzte Meldung Konfigurieren bei 30% - plötzliche doch PC neu gestartet und diesmal erfolgreich. Nun 8.1 runtergeladen und installiert. Danach lief alles offenbar einwandfrei.

Habe vorsichtshalber die Kundenbetreuung kontaktiert (online Bestellung bei OTTO) - Reaktion hörte sich gut an: wenn ich Probleme mit dem PC habe, kann ich ihn anstandslos zurückschicken und der Vertrag wird storniert. Frist 30 Tage.

Diese Frist will ich nun nutzen, um alles zu testen. Habe eine Rücksetzung auf die Werkseinstellungen gemacht. Danach noch mal bei Null angefangen. Es war der gleiche chaotische Ablauf wie beim ersten mal. In der Ereignisanzeige der Systemst. sind für den Zeitraum Hunderte Windows-Errors aufgeführt, im Sekundentakt! Leider kann ich die Details dazu nicht deuten.

Das runterladen von 8.1 erspare ich mir, da mein Entschluss feststeht. Ich mache den Kauf rückgängig.

Trotzdem würde mich interessieren, ob solche Probleme bekannt sind und ob es dazu Erfahrungen gibt.